得物小程序购买退货为什么要运费

在得物小程序购买退货时，为何需要支付运费呢？这主要是因为以下几个原因：

• 首先，如果商品存在质量问题，得物会承担退货的运费。在七日无理由退换货规定中，质量问题的界定包括商品破损、残缺或本身质量问题。在这种情况下，所有邮费由卖家承担。

• 其次，如果您在购买商品时选择了“退货运费险”，那么在发生退货时，保险公司将按照约定对您的退货运费进行赔付。

• 然而，如果您进行无理由退货，那么根据得物的规定，您需要承担运费。

在得物小程序上申请退货的方法如下：

1. 1. 打开【得物】，进入软件首页。

2. 2. 点击右下角【我的】，之后继续点击【购买】。

3. 3. 找到需要退换货的订单或商品，点击【申请售后】，选择【我要退货】。

4. 4. 选择相应的退货原因和方式，上传凭证，然后提交。

5. 5. 在预约上门取件页面选择上门时间，支付运费等待退货即可。

以上就是关于得物小程序购买退货需要运费的相关内容，希望能对您有所帮助。在购物过程中，如有任何疑问，请随时与得物客服联系，我们将竭诚为您服务。